osCommerce sanal mağazaları için oluşturulmuş 3 farklı teknik destek paketi bulunuyor. Teknik destek paketleri mağazanın güncelleme, bakım, oluşan sorunlar için hızlı çözüm ve modül eklemeleri gibi işlemler için oluşturuldu. Teknik destek paketlerine abonelik 3 aylıktır
D-50
3 Aylık Teknik Destek Süresi
50 teknik destek puanı*
24 saat içinde cevap
_______________________
Fiyat: 150 YTL
D-100
3 Aylık Teknik Destek Süresi
100 teknik destek puanı*
12 saat içinde cevap
_______________________
Fiyat: 290 YTL
D-200
3 Aylık Teknik Destek Süresi
200 teknik destek puanı*
2 saat içinde cevap
_______________________
Fiyat: 580 YTL
* 10 teknik destek puanı 1 çalışma saatine eşittir. Yapılan güncelleme, hata giderme, modül ekleme ve mağazaya özel çözüm için yapılacak işlemlerde süreler yapılan işin niteliğine göre farklılık gösterir.